Aviso de Privacidad del Cliente

Última actualización: Enero 2026

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VOXA Herramientas de Mexico, con domicilio en México, es responsable del tratamiento de sus datos personales.

2. Datos Personales que Recopilamos

Recopilamos los siguientes datos personales: nombre completo, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, información de pago (procesada de forma segura a través de Mercado Pago), y dirección de entrega.

3. Finalidad del Tratamiento

Utilizamos sus datos personales para los siguientes fines:

  • Procesar y completar sus pedidos
  • Enviar productos a la dirección proporcionada
  • Comunicarnos con usted sobre su cuenta y pedidos
  • Enviar información sobre productos y promociones (con su consentimiento)
  • Cumplir con obligaciones legales y fiscales

4. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales
  • Rectificar sus datos personales cuando sean inexactos o incompletos
  • Cancelar sus datos personales cuando considere que no están siendo utilizados conforme a los principios y deberes establecidos en la ley
  • Oponerse al tratamiento de sus datos personales para fines específicos

5. Transferencia de Datos

Sus datos personales pueden ser compartidos con proveedores de servicios de pago (Mercado Pago), empresas de envío, y autoridades gubernamentales cuando sea requerido por ley. No vendemos ni alquilamos sus datos personales a terceros.

6. Seguridad

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida o destrucción.

7. Consentimiento

Al utilizar nuestros servicios y proporcionar sus datos personales, usted consiente el tratamiento de sus datos según lo descrito en este aviso.

8. Contacto

Para ejercer sus derechos ARCO o para cualquier consulta sobre este aviso de privacidad, puede contactarnos a través de nuestra página de contacto.